苹果零售店,用户,苹果笔记本,iMac,NVIDIA显卡,ATI显卡,用户反映苹果本显示问题 官方称正调查 |
根据国外媒体的报道，有多位用户反映在新MacBook和MacBook Pro笔记本显示方面存在两个问题，目前苹果方面也已经进行相关调查，并有望推出软件升级进行解决。
第一个问题被描述为“死亡的黑屏”。用户放映在进行一段时间的玩游戏后，屏幕会突然黑屏，并且锁定，音频进行无限循环。
一旦系统锁定之后，鼠标的指针也会失去控制，只有进行关机重启才能进行开机。这一问题存在于Windows系统和Mac系统的苹果笔记本上。用户反映玩以下游戏可能会出现黑屏反应，包括《Call of Duty 4》、《World of Warcraft》、《Ages of Empire III》、《Command and Conquer》、《Oblivion》、《,Company of Heroes》。
有些用户认为黑屏可能是散热或驱动问题，玩这些游戏时热量聚集过快，而散热风扇没有及时进行处理。有些用户则很幸运地通过安装NVIDIA显卡二选一的驱动，并使用免费软件工具来让风扇保持足够的速度保证散热，结果减轻了黑屏问题。
但并不是所有用户都这么幸运，有用户反映最彻底准确的解决方式是通过更换逻辑主板或更换一块最近推出的同一型号主板，这样下之后问题就彻底解决了，这也让很多用户认为这可能是最初一批新MacBook笔记本存在的硬件问题。
苹果方面已经表示获知此事，但目前没有给出判断。一位论坛网友反应目前英国苹果支持中心表示已经在调查原因所在，但目前还不知道问题的根源是硬件还是软件。
苹果新笔记本
另外一个问题是屏幕画面波浪形扭曲。有用户反映在新MacBook笔记本看高清内容使用Safari浏览器进行滚动时发生了画面失真。据报道苹果零售店里展示的笔记本也存在同样问题，但在Windows系统下运行时没有问题，这也让用户认为可能是NVIDIA显卡驱动问题。
此外，有用户在集成NVIDIA显卡的iMac电脑中也发现同样问题，但没有在集成英特尔显卡的MacBook Air或集成ATI显卡的笔记本中发现问题。另外一种解释是使用NVIDIA显卡和苹果Webkit引擎结合引起的，因为在Windows或Mac系统下使用非Webkit引擎浏览器（例如Opera浏览器）时并没有发现这一问题。
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